1. Ako sa dostanem k materským službám?
Keď zistíte, že ste tehotná, navštívte svojho praktického lekára. Pomôžu vám dohodnúť termín v pôrodnici. Toto je miesto, kam chodíte počas tehotenstva, aby ste získali starostlivosť od pôrodných asistentiek a lekárov. Je to miesto, kde budete rodiť. Je to volne dostupné a nebude vás to nič stáť, ak žijete tu v Írsku.
2. Čo ak nemám praktického lekára?
Ak nemáte praktického lekára, zavolajte do pôrodnice alebo požiadajte niekoho, aby vám tam zavolal. Telefónne čísla a adresy sú uvedené tady. Môžu vám pomôcť dohodnúť si stretnutie.
3. Čo je to číslo PPS?
Číslo Personal Public Service vám v Írsku pomáha získať prístup k dávkam sociálnej starostlivosti, verejným službám a informáciám.
4. Čo ak nemám PPS číslo?
Číslo PPS potrebujete pre následujúce:
- bezplatná starostlivosť počas tehotenstva
- registrácia narodenia – doklady pre vaše dieťatko
- prídavky na deti – mesačná platba vám za vaše dieťa
- žiadosti o zdravotnú kartu
Získať PPS číslo je veľmi dôležité. Ak potrebujete pomoc so žiadosťou, kontaktujte jedno z čísel tady.
5. Čo ak nemám zdravotnú kartu?
Každá tehotná žena má počas tehotenstva nárok na bezplatnú starostlivosť. Na bezplatnú materskú starostlivosť nepotrebujete zdravotnú kartu, ale jej zdravotná karta vám pomáha získať prístup k ďalším bezplatným lekárskym službám a liekom na predpis.
6. Nehovorím po anglicky. Ako môžem získať pomoc?
Všetky pôrodnice môžu zohnať tlmočníkov, ktorí vám pomôžu pri vašej návšteve. Tlmočník je niekto, kto hovorí vaším jazykom a anglicky. Požiadajte niekoho, komu dôverujete, aby vám pomohol povedať, že potrebujete tlmočníka.
7. Nemám žiadnu dopravu, ako sa dostanem na návštevy?
Zavolajte na jeden z kontaktov podpory uvedených tady. Možno vám budú vedieť pomôcť. Zavolajte do pôrodnice alebo požiadajte niekoho, aby vám tam zavolal. Pomôcť môžu aj niektoré pôrodnice. Čísla a adresy sú uvedenétady.
8. Som teenagerka, ako môžem získať ďalšiu pomoc?
V celom Írsku je k dispozícii množstvo skupín na podporu teenagerov. Poskytujú dodatočné informácie a podporu dospievajúcim rodičom. tady Od nového rodiča sa neočakáva, že budete vedieť všetko o bábätkách a tehotenstve. V pôrodnici môže byť klinika pre teenagerov, ktorú môžete navštíviť kvôli podpore.
9. Neplánovala som otehotnieť. Čo mám urobiť?
Neplánované tehotenstvo môže byťstresujúce, ale existuje podpora. Kontaktujte bezplatné telefónne číslo My Options: 1800 828 010. Môžu tam s vami prediskutovať rôzne dostupné možnosti, ako je pokračovanie v tehotenstve, adopcia alebo potrat.
S poradcom My Options sa môžete porozprávať pomocou tlmočníka:
Vy alebo niekto vo vašom mene budete musieť:
- povedať im, akým jazykom hovoríte
- dať im vaše telefónne číslo Tlmočník vám potom zavolá späť na trojstranný hovor medzi:
- vami,
- poradcom My Options,
- tlmočníkom.
Môžete tiež požiadať o pomoc niekoho vo vašej nemocnici, napríklad lekára, pôrodnú asistentku alebo sociálneho pracovníka. Viac informácií je k dispozícii na http://www2.hse.ie/unplanned-pregnancy/
10. Mám pocit, že zdravotná služba so mnou nezaobchádza správne, pretože som Rómka (diskriminácia). Čo mám robiť?
Existuje mnoho spôsobov, ako môžete zdravotníckej službe (HSE) povedať o svojich skúsenostiach:
- Vyplňte online formulár spätnej väzby. Tieto sú dostupné v jazykoch
- Pošlite e-mail HSE na yoursay@hse.ie.
- Vyplňte papierový formulár spätnej väzby a vložte ho do schránky pre spätnú väzbu alebo ho odovzdajte zamestnancovi.
- Pošlite list – kontaktné údaje vám môže poskytnúť pracovník.
- Zavolajte HSE na číslo 1890 424 555 od pondelka do piatku od 9:00 do 17:00.
- Zavolajte na 045 880 429 z mobilu.
- Alebo požiadajte o pomoc na jednom z čísel tady.
11. Ako môžem získať materskú dávku?
Ak ste pracovali, môžete mať nárok na materskú dávku. Materská dávka je platba vyplácaná ženám, ktoré sú na materskej dovolenke z práce po pôrode. Je hradená zo sociálneho poistenia (PRSI). O platbu by ste mali požiadať najmenej 6 týždňov pred plánovaným nástupom na materskú dovolenku (12 týždňov, ak ste samostatne zárobkovo činná osoba). Ak už poberáte určité sociálne dávky, môžete dostať materské dávky v polovičnej výške. Mali by ste sa obrátiť na sekciu dávok v materstve na ministerstve sociálnych vecí a rodiny alebo navštívte stránky www.welfare.ie.
12. Nemám peniaze na nákup plienok, oblečenia a iných potrieb pre moje bábätko?
Môžete požiadať o platbu za mimoriadne potreby (Exceptional Needs Payment). Ide o platbu nevyhnutných jednorazových nákladov. Je k dispozícii prostredníctvom vášho miestneho sociálneho úradníka. Je to pre ľudí, ktorí sú nezamestnaní alebo poberajú sociálne dávky. Na zažiadanie potrebujete číslo PPS.
13. Ako môžem získať platby za mimoriadne potreby?
V pôrodnici dostanete list od svojho lekára, pôrodnej asistentky alebo sociálneho pracovníka. V liste musí byť uvedené, že ste tehotná alebo ste porodili. Tento list môžete priniesť vášmu úradníkovi pre sociálnu starostlivosť vo vašej miestnej kancelárii Intreo alebo do najbližšieho občianskeho informačného centra (Citizen Information Centre). Poskytnú vám formulár žiadosti, ktorý musíte vyplniť. Názov formulára je SWA1. O túto platbu môžete požiadať počas tehotenstva a po tehotenstve na pomoc s nákupom potrebných vecí pre vaše dieťa.
14. Ako môžem získať vyplácanie prídavkov na deti?
Prídavok na dieťa je platba vyplácaná všetkým rodičom alebo opatrovníkom detí mladších ako 16 rokov. Ak poberáte prídavky na ďalšie dieťa, vaše nové dieťa bude automaticky pridané kvašemu nároku. Stane sa to vtedy, keď je zaregistrované jeho narodenie. Ak je toto vaše prvé bábätko, po zaregistrovaní narodenia bábätka vám bude zaslaný formulár o prídavkoch na dieťa. Formulár sa vás opýta, či chcete:
- vyberať platbu na pošte, alebo
- peniaze na bankový účet.
Môžete sa obrátiť na oddelenie sociálnych dávok (Child Benefit Section), oddelenie ociálnej ochrany (Department of Social Protection), úrad sociálnych služieb (SocialWelfare Services Office), St Oliver Plunkett Road, Letterkenny, okres Donegal, F92 T449. Telefón: 074 916 4496. LoCall: 0818 300 600, kde získate ďalšie podrobnosti alebo radu od najbližšieho občianskeho informačného centra.
15. Bývam v nevyhovujúcom ubytovaní alebo som bez domova. Čo mám robiť?
Ak potrebujete pomoc v otázkach bývania, mali by ste sa čo najskôr obrátiť na miestny úrad, mestskú radu alebo krajský úrad. Môžete byť požiadaní o vyplnenie formulára žiadosti. Môže to chvíľu trvať, ako je to v angličtine, a dosť dlho. Pomoc s vyplnením formulára vám môže pomôcť:
- sociálna pracovníčka vo vašej pôrodnici
- vaše najbližšie Občianske informačné centrum, prípadne
- jeden z kontaktov tady
