On September 3rd 2024, Stephen Donnelly, Minister for Health, Terry Hanan, National Clinical Lead for Cancer Nursing (NCCP), and Maria Gillespie, Assistant Director of Nursing for the Acute Haematology Oncology nursing Service (AHOS), joined Department of Health Cancer Patient Advisory Committee members Mary Holden and Lorraine Brannigan to officially launch the SOS (Sort Out my Symptoms) Hotline. This event marked the introduction of the newly named telephone triage service, along with National Standardised Patient Information and Alert Cards, now available in six languages, highlighting the partnership’s commitment to diversity, equity, and inclusivity.
In 2020, the National Cancer Control Programme (NCCP) secured funding for 26 clinical nurse specialist posts in all SACT (systemic anticancer therapy) hospitals to reduce ED attendance and hospital admissions.
The service provides a direct, non-ED access route for cancer patients undergoing treatment who become unwell. Through a dedicated telephone line, patients can reach clinical nurse specialists for assessment, advice and support.
Patients & Nurses partner to launch a new name for the cancer nurse specialist telephone triage service: SOS Hotline,🆘coupled with new National Standardised Patient Information & Alert Cards, available in 6 languages
Irish/Gaeilge
Tá an comhpháirtí Othar agus Altraí le hainm nua a sheoladh le haghaidh sheirbhís triáise teileafóin an altraspeisialtóra ailse:Beolíne SOS🆘mar aon le cártaí Náisiúnta Caighdeánaithe nua faisnéise agus foláirimh d’othair, le fáil i 6 theanga
Ukrainian
Партнер програми співпраці пацієнтів і медсестринського персоналу Patients & Nurses змінює назву послуги телефонної первинної допомоги на "Гаряча лінія SOS” у рамках нової Національної програми стандартизованої інформації для пацієнтів і карток попередження 6 мовами.
Polish
Pacjenci i pielęgniarki we współpracy wprowadzają nową nazwę telefonicznej usługi segregacji (triage) prowadzoną przez pielęgniarki onkologiczne:Gorąca linia SOS. Usługę uzupełniają nowe,ujednolicone krajowe karty informacyjne i ostrzegawcze dla pacjentów,dostępne w 6 językach
Romanian
Pacienții și asistentele lansează un nou nume pentru serviciul de triaj telefonic deservit de asistente medicale specializate în cancer:Linia telefonică SOS🆘cuplată cu noile carduri de alertă și informații pentru pacienți standardizate la nivel național, disponibile în 6 limbi
Russian
Партнер Patients & Nurses запускает новое название специализированной телефонной службы поддержки, предоставляемой медперсоналом для разъяснения симптомов онкологическим пациентам – Горячая линия SOS🆘, и новые стандартизированные карточки информирования пациентов на 6 языках
Last updated on: 30 / 12 / 2024
